Blog: marketing, tráfego pago, sites e IA Página 4
Estratégias práticas de marketing digital, tráfego pago, criação de sites, automação e inteligência artificial para empresas de Campinas.
Marketing com IAIA no atendimento: 4 dúvidas estranhas e respostas diretas
A IA pode fingir que é humana? Revida se o cliente xingar? Fala com sotaque? E se errar? Léo responde quatro dúvidas comuns sobre IA.
Atendimento e WhatsAppGerar mais leads ou perder menos? Um diagnóstico antes de mexer na verba
Antes de aumentar o orçamento de anúncios, descubra se o problema é gerar poucos leads ou perder os que já chegam.
Marketing com IAROI de atendimento com IA: como calcular o retorno com os seus números
Números redondos de retorno em atendimento com IA raramente têm fonte. Como calcular o retorno com o seu volume, ticket e horas de equipe.
Gestão de Redes SociaisVídeo curto, podcast ou blog: qual formato escolher para a sua empresa
Não existe formato vencedor universal. Quando vídeo curto, podcast e texto fazem sentido, conforme a persona e a etapa da decisão.
Atendimento e WhatsAppPedido de orçamento na sexta à noite: como não perder a venda até segunda
O cliente pede orçamento na sexta às 18h e cobra no sábado. Entre o pedido e a segunda há 63 horas. Como responder nessa janela sem plantão.
Marketing com IA"Só que tem uma coisa": o teste da ressalva para a automação de atendimento
Clientes raramente perguntam só o básico: quase sempre vem uma ressalva. Por que ela trava a automação rígida e como testar a sua.
Atendimento e WhatsAppLead do anúncio que esfria: o vazamento entre o marketing e o atendimento
O anúncio funcionou, o lead mandou mensagem e ninguém respondeu a tempo. Onde a passagem do marketing para o atendimento quebra e como fechar.
Marketing com IAReduzir o custo de atendimento sem cortar equipe: mude a função dela
O ganho no atendimento não vem de ter menos gente, e sim de tirar da equipe o trabalho repetitivo. Como medir e o que a equipe passa a fazer.
Atendimento e WhatsAppO que muda quando a equipe para de reconstruir o histórico do cliente do zero
Quando o histórico do cliente vive na memória de alguém, cada atendimento vira uma investigação. O custo disso e o que muda com o registro acessível.
Atendimento e WhatsAppPlanilha de atendimento ou CRM? Os sinais de que ela já não dá conta
A planilha funciona no começo, mas não guarda relacionamento. O que ela não faz, os sinais de que chegou a hora de trocar e o que a substitui.
Marketing com IAA IA vai substituir minha equipe de atendimento? O que ela assume e o que fica com as pessoas
A dúvida mais comum sobre IA no atendimento. O que ela pode assumir, o que deve continuar com a equipe e por onde começar.
Atendimento e WhatsAppQuantos leads sua empresa perde por demora no atendimento? Faça a conta em 15 minutos
Contatos que esperam horas por resposta costumam fechar com outra empresa. Como calcular quanto a demora custa por semana no seu negócio.