Empresa de tráfego pago, gestor autônomo ou equipe interna: qual escolher

Quatro perguntas antes de comparar

Antes de olhar propostas, responda quatro perguntas sobre a sua própria operação. Elas pesam mais do que o nome do modelo.

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   Quantas frentes precisam andar juntas?

   Campanha sozinha raramente vende. Ela depende de anúncio, criativo, página de destino, rastreamento e de alguém que responda os contatos. Quanto mais frentes, mais difícil uma pessoa só cobrir tudo.

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   Quanto você consegue acompanhar?

   Uma equipe interna exige gestão: alguém da empresa precisa pedir, revisar e cobrar. Se o dono já está no limite, o modelo que exige mais acompanhamento vira o gargalo.

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   O que acontece se a pessoa sair?

   Um profissional que sai leva o conhecimento da conta. A pergunta é se a empresa guarda o histórico, os acessos e a documentação do que foi feito.

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   A verba justifica o formato?

   Verba de anúncio é uma conta e a gestão é outra. O custo de montar uma estrutura pesa diferente conforme o volume investido. Para entender essa divisão, veja quanto custa um gestor de tráfego pago.

Custos que não aparecem na proposta

Cada modelo tem uma conta escondida. Saber qual é ajuda a comparar propostas pelo custo total, não só pelo valor mensal.

Atenção: terceirizar pode economizar tempo e custos com ferramentas e assinaturas, segundo o Sebrae, mas isso não dispensa conhecer o histórico de quem é contratado. Terceirizados e freelancers também precisam ser contratados respeitando as normas trabalhistas.

Verba de anúncio é sempre à parte em qualquer modelo. Para definir quanto investir, use a conta do artigo quanto investir em tráfego pago.

O que os selos de parceiro significam

Google Partners e Meta Business Partners aparecem em muitas propostas. Vale entender o que são. O programa do Google reúne agências e terceiros que gerenciam contas de outras empresas e verifica requisitos de desempenho, gasto e certificações, que o Google pode atualizar. O Premier Partner é um nível acima: exige cumprir os requisitos de Partner e estar entre as 3% empresas com melhor performance no país, em lista definida anualmente. A Meta tem um selo de Parceiro de Negócios para empresas que atendem padrões de desempenho e serviço, e um diretório onde o anunciante pode procurar empresas.

Como usar o selo: ele indica que a empresa cumpre critérios do programa. Não garante resultado no seu negócio nem substitui perguntas sobre quem vai cuidar da sua conta. Trate como um ponto a favor, não como decisão.

Como decidir sem se perder

1. Responda às quatro perguntas sobre a sua operação.
2. Peça a proposta de pelo menos um formato diferente do que você imaginava.
3. Compare pela tabela de critérios e pelo custo total, incluindo criativos e rastreamento.
4. Confira o checklist de acesso e propriedade das contas antes de assinar.
5. Defina por escrito o escopo, o relatório e a forma de encerrar a parceria.

Se quiser uma visão mais ampla de como uma agência pode apoiar o seu marketing além dos anúncios, veja o que é uma agência de marketing digital.