Refazer o site ou ajustar? Guia de redesign de site para decidir sem se arrepender

Como saber se é caso de ajustar ou de refazer o site?

Se o problema está em outra camada, o site novo herda o mesmo defeito com roupa nova. Por isso a decisão cabe em quatro perguntas, nesta ordem: o problema é visual, de conteúdo, técnico ou de oferta? Visual e conteúdo costumam pedir ajuste. O técnico pode pedir ajuste ou reconstrução. A oferta pede conversa antes de qualquer tela.

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   É visual?

   Pergunte a si mesmo se o site envergonha você diante de um cliente novo. Se ele carrega bem, funciona no celular e só parece antigo, um ajuste de identidade e layout costuma bastar.

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   É de conteúdo?

   Leia as páginas como um visitante. Se os serviços estão vagos, os textos são antigos ou faltam provas de que você entrega, reescrever resolve mais do que redesenhar.

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   É técnico?

   Abra o site no celular, na rede de dados. Se demora, trava ou quebra, a causa pode estar em plugins, hospedagem ou na base do projeto. Aqui a escolha entre ajustar e refazer fica mais séria.

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   É de oferta?

   Peça a alguém de fora para dizer em dez segundos o que você vende e para quem. Se a resposta for errada, o trabalho é de mensagem e posicionamento, não de design.

Quando o redesign de site realmente compensa?

O redesign de site compensa quando o problema está na base e não na superfície. Os sinais mais comuns são uma plataforma que a equipe não consegue editar, um site que não funciona bem no celular mesmo depois de otimizado, uma estrutura que não comporta os serviços atuais da empresa e uma mudança de marca que exige consistência em todas as páginas. Também compensa quando o negócio mudou de verdade: novos serviços, nova região ou um jeito diferente de vender.

Dois casos da casa mostram a diferença de escopo, sem promessa de resultado. A Nevalf Empilhadeiras, que vende, aluga e faz manutenção de empilhadeiras, teve o site renovado com redesign, manutenção WordPress, atualização de plugins e correções de layout. A Logmoto, de logística urbana, passou por reestilização e migração do site, com ajustes técnicos de rastreamento na troca. Nos dois, o trabalho foi além da tela.

Dá para mudar só o visual e manter o resto?

Dá, e muitas vezes é a melhor escolha. A documentação do Google sobre mudança de site recomenda alterar uma coisa de cada vez, por exemplo o domínio primeiro e o layout depois. Como ela trata de mudança com troca de endereços, a regra prática é: quanto menos URLs e conteúdo mudarem, menor o risco.

Refazer o site derruba a posição no Google?

Pode oscilar, e o risco é maior quando as URLs mudam. A documentação do Google para mudança de site orienta mapear cada endereço antigo para o novo, usar redirecionamento permanente (301 ou 308), evitar cadeias de redirecionamento e não mandar tudo para a página inicial. Segundo o Google, redirecionamentos permanentes não causam perda de PageRank, e vale mantê-los por pelo menos um ano. Segundo o Google, a visibilidade pode oscilar temporariamente durante a mudança, e pode levar algumas semanas ou mais até as URLs novas aparecerem no lugar das antigas. Um artigo do Search Engine Land afirma que alguma queda de curto prazo é quase certa, mesmo com os redirecionamentos bem feitos. O risco se reduz com método, mas não desaparece, e ninguém sério promete tráfego ou posição depois da troca.

Quanto tempo o Google leva para entender o site novo?

O Google fala em algumas semanas ou mais, e sites maiores tendem a levar mais tempo, sem prazo exato. O Search Engine Land sugere comparar o Search Console antes e depois em 3 e em 6 meses.

Segundo o Google, se você usou noindex ou bloqueio no robots.txt só durante a migração, é preciso listar essas páginas e remover o bloqueio no início da troca. Depois, use a Inspeção de URL do Search Console para confirmar que o canonical e a meta robots apontam para os endereços novos. Se o site já sumiu das buscas, veja como evitar que seu site suma do Google.

O que levar no contrato e do que depende o custo?

O custo e o prazo de um redesign dependem do tamanho e da complexidade do trabalho, e não existe valor honesto sem olhar o site atual. Os fatores que mais pesam são o número de páginas, as integrações, a quantidade de conteúdo pronto, a migração de plataforma, as rodadas de aprovação e a manutenção depois. Por isso não há faixas de preço aqui. Para preço, leia quanto custa um site e o que define o preço, e para prazo, quanto tempo leva para criar um site.

Quem é dono do domínio, da hospedagem, do conteúdo e do código?

Você deve ser o dono, e isso precisa estar por escrito. Na orientação prática da Arnoldi, o domínio fica no nome da empresa, o acesso de administrador do site e da hospedagem é entregue ao dono, e o contrato diz com clareza o que acontece com o conteúdo, as imagens e o código ao final do projeto. Veja o raciocínio completo em domínio e hospedagem: quem deve ficar no seu nome.

Depois do lançamento, o que atualizar?

Atualize o endereço do site no seu perfil do Google Meu Negócio, nas redes sociais, nas assinaturas de e-mail, nos materiais impressos e nas campanhas de anúncio, se houver. Anúncios e perfis apontando para a URL antiga podem mandar o visitante para uma página que não existe mais. Para o perfil, veja o guia completo do Google Meu Negócio.

Posso refazer o site com IA ou com um construtor?

Pode, como ponto de partida. IA e construtores aceleram rascunho de layout e de texto, mas não decidem quem é seu cliente, qual é sua oferta nem quais páginas já trazem visitas. Estratégia, mapa de URLs e revisão do conteúdo continuam precisando de gente que conheça o negócio. É orientação prática da Arnoldi, não estatística.

Como tomar a decisão com segurança?

Para decidir com segurança, faça um levantamento curto antes de pedir orçamento. Liste as páginas que mais recebem visitas e contatos, anote os cinco principais problemas que você percebe e responda às quatro perguntas do início sobre cada um. Se os ajustes resolvem a maior parte, comece por eles e reavalie em alguns meses. Se os problemas apontam para a base, refazer o site é investimento e exige planejamento de URLs, conteúdo e acompanhamento.