CRIAÇÃO DE SITES + CONVERSÃO
Site que gera contatos: um diagnóstico do seu site atual
Um site que não gera contato raramente tem um problema só. Normalmente é a soma de oferta pouco clara, contato difícil de achar, falta de prova, lentidão no celular e ninguém medindo nada. Dá para diagnosticar isso em uma tarde, com o próprio celular.
Quero um site que gere contatos Criado em e atualizado em por Léo Arnoldi
Léo ArnoldiEspecialista em Marketing e IANo marketing desde 2007, cuida da base técnica de sites, sistemas e automações da Arnoldi Digital., no Marketing desde 2007.
O diagnóstico em cinco pontos
| Ponto | Pergunta para fazer | Sinal de problema |
|---|---|---|
| Oferta | Em 5 segundos, dá para entender o que a empresa faz e para quem? | O topo do site fala da empresa, não do problema do cliente. |
| Contato | Dá para chamar em qualquer página, com um toque no celular? | Contato só numa página escondida no menu. |
| Confiança | Tem cases, fotos reais, endereço e rostos? | Só imagem de banco e texto genérico. |
| Velocidade | Abre rápido no 4G? | Tela branca por vários segundos. |
| Medição | Você sabe quantos contatos o site gerou no mês? | Ninguém sabe. |
Faça o teste no seu celular, fora do Wi-Fi da empresa, como se fosse um cliente que nunca ouviu falar de você.
Oferta clara no topo
- "Bem-vindo ao site da nossa empresa."
- "Soluções completas com qualidade e compromisso."
- Banner girando com cinco mensagens.
O visitante não sabe se está no lugar certo.
- Diz o que faz, para quem e onde.
- Mostra um benefício concreto.
- Tem um botão de contato visível sem rolar a tela.
Quem precisa se reconhece na hora.
Caminhos de contato
Revise os caminhos
- Botão de WhatsApp visível em todas as páginas, com mensagem inicial pronta.
- Formulário curto: nome, contato e uma pergunta. Cada campo a mais afasta gente.
- Telefone clicável no celular.
- Cada página de serviço termina com um convite para conversar sobre aquele serviço.
- Alguém responde rápido quando o contato chega.
Se o volume de mensagens é maior que a equipe consegue responder, um chatbot com IA pode fazer a primeira resposta e a triagem.
Confiança e velocidade
Quem não conhece a empresa procura sinais de que ela é real e competente: cases com nome de cliente, fotos da equipe e do lugar, endereço, avaliações. Um site com tudo isso e lento no celular perde o visitante antes de ele ver qualquer coisa. Numa nova criação de site, confiança e velocidade entram no planejamento desde o começo; num site existente, a manutenção de sites costuma resolver boa parte da lentidão.
Velocidade tem artigo próprio aqui no blog: site lento espanta clientes. E para a lista completa do que um site precisa ter, veja os elementos de um site que converte.
Medir para melhorar
- 1Configure as conversões
Formulário enviado, clique no WhatsApp e clique no telefone registrados como conversão.
- 2Veja de onde vêm
Busca no Google, redes, anúncios, acesso direto.
- 3Compare as páginas
Quais páginas mais geram contato e quais perdem visitantes.
- 4Ajuste e repita
Mude uma coisa por vez e compare no mês seguinte.
Um site recebe 1.000 visitas no mês e gera 10 contatos, uma taxa de 1%. Depois de colocar o WhatsApp visível em todas as páginas e reescrever o topo, passa a gerar 20 contatos com as mesmas 1.000 visitas. O número de visitas não mudou, a quantidade de oportunidades dobrou.
Seu site recebe visitas e pouca gente chama?
A conversa com a Arnoldi pode começar pelo diagnóstico desses cinco pontos no seu site: oferta, contato, confiança, velocidade e medição.
A partir disso fica claro se vale ajustar o site atual ou partir para uma nova criação de site, pensada para gerar contato desde o começo.
A conversa acontece pelo WhatsApp, direto com a equipe.
Clínica Santa Clara: presença digital organizadaContexto: Clínica multiespecialidades que precisava apresentar os serviços num endereço próprio.
O que fizemos: Site institucional com redação de conteúdo e imagens, gestão de redes sociais e tráfego pago.
Ver o case completoContinue lendo sobre criação de site
Separamos outros artigos do blog da Arnoldi sobre criação de site. São textos diretos, feitos para quem decide e precisa de resposta clara antes de investir.
10 elementos que um site que gera contatos precisa ter um checklist
Headline clara, botões visíveis, prova social, formulário simples, velocidade e WhatsApp à mão: 10 elementos para o site gerar contatos.
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