Espheratec e a estrutura digital para apresentar a assistência técnica
Landing page e organização da frente de marketing voltada à captação de oportunidades.
Espheratec
Quem procura assistência técnica normalmente começa por um problema concreto e quer descobrir quem pode ajudá-lo. A página de destino precisa apresentar o serviço de forma objetiva e apoiar o próximo contato. Na Espheratec, o projeto foi organizado em torno da captação de leads e vendas, com uma landing page dedicada à assistência técnica e alinhamentos sobre site, cronograma e divulgação.
Foco da página
Concentrar a apresentação no serviço que motivava o contato.
Alinhamento comercial
Transformar o objetivo de captar oportunidades em um escopo de produção.
Coordenação técnica
Relacionar a página às necessidades de acompanhamento das ações digitais.
Os objetivos do projeto
O que o projeto precisava resolver, na prática.
Buscamos dar forma à apresentação digital da assistência técnica, preparando uma página específica e organizando a atuação de marketing. O visitante precisava reconhecer o serviço sem enfrentar uma sequência de informações desconectadas da sua necessidade.
- Desenvolver a landing page de assistência técnica.
- Relacionar a comunicação da página ao objetivo comercial do projeto.
- Coordenar os materiais e as demandas técnicas da implementação.
As soluções aplicadas
O que colocamos em prática nesse projeto.
Página dedicada
Conduzimos o desenvolvimento da landing page de assistência técnica, registrada no fluxo de produção da agência.
Alinhamento de projeto
Organizamos as conversas sobre escopo e cronograma com o cliente, conectando a produção às expectativas comerciais.
Frente de marketing
Estruturamos a atuação com foco em oportunidades de contato e divulgação do serviço.
Acompanhamento técnico
O projeto incluiu a coordenação de solicitações relacionadas às tags do site, necessárias ao planejamento de acompanhamento digital.
Conclusão e impacto
O que o projeto entregou, no fim das contas.
O trabalho deu forma a uma frente digital específica para a assistência técnica. A landing page reuniu o foco de comunicação do projeto, enquanto os alinhamentos organizaram a relação entre apresentação, divulgação e acompanhamento. O principal insight é que uma página comercial funciona melhor como parte de um processo pensado desde a necessidade de quem chega até o contato com a empresa.
- Landing page de assistência técnica desenvolvida no fluxo de produção.
- Projeto de marketing organizado em torno de captação de oportunidades.
- Demandas de implementação e acompanhamento técnico coordenadas com o cliente.